Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Letzte Aktualisierung: 4. März 2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MINX.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.
Interpretation und Definitionen Interpretation Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe groß geschrieben wird, haben eine Bedeutung, die unter den folgenden Bedingungen definiert ist. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.
Definitionen Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf MINX Studios, Innerer Ring 1c.
Unter Waren versteht man die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.
Ihre Widerrufsrechte bei der Bestellung: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:
Per E-Mail: info@minxonline.de Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und für diese Rückerstattung fallen für Sie keine Gebühren an.
Bedingungen für Rücksendungen
Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Die Ware wurde in den letzten 14 Tagen geliefert.
- Die Ware ist unbenutzt und in der Originalverpackung.
Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sich schnell verschlechtern oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
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Rücksendung von Waren
Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich.
Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:
MINX Studios
Innerer Ring 1c
63486 Bruchköbel
Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Versanddienst. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über die erhaltene Rücklieferung können wir keine Rückerstattung leisten.
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Die folgenden Bedingungen gelten für alle Schulungs-Dienstleistungen, die Sie bei uns gebucht haben.
Wenn Sie einen Termin für einen unserer angebotenen Dienstleistungen vereinbaren, willigen Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den angezeigten Preis über die vereinbarte Zahlungsweise zu überweisen. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, den vereinbarten Termin einzuhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, diesen Termin bis spätestens 7 Werktage vor der ursprünglich vereinbarten Zeit abzusagen. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht bzw. nicht bis 7 Werktage davor absagen, erhalten Sie keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen.
Ihre Widerrufsrechte bei der Buchung: Sie haben das Recht, Ihre Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Frist für die Stornierung einer Dienstleistung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Buchung vorgenommen haben.
Sollten Sie einen vereinbarten Termin für eine Dienstleistung nicht bzw. nicht bis 7 Werktage davor absagen, erhalten Sie keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen.
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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:
Per E-Mail: kontakt@minxonline.de
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Einreichung Ihres Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Buchung verwendet haben, und für diese Rückerstattung fallen für Sie keine Gebühren an.